نظرة عامة

فى الماضي كنت تبحث عن المعلومات والبيانات من خلال الكتب والمراجع والأبحاث المتعلقة بهذه المعلومات، ولكن الأن أصبح الإنترنت ومواقع الويب هي الوسيلة الأولى والمفضلة لدى جميع الناس، فهى تحتوى على معظم المعلومات والكتب والبيانات والمراجع لجميع المجالات، ومن هنا لجأت شركات البرمجة والتصميم والمطورون أيضاَ إلى تطوير وتصميم مواقع الويب المختلفه.

هذا المجال الضخم أصبح لا غني عنه، وإذا كنت تأمل في إنشاء شركتك ومشروعك الخاص فعليك إنشاء موقع إلكترونى لشركتك أو متجرك وذلك لتقوم من خلاله بالتسويق لمنتجاتك وخدماتك وسلعك التي تقدمها لعملائك وأيضاَ تقوم بعمليات البيع والشراء والترويج من خلال موقعك.

لماذا يجب عليك إنشاء موقع الكترونى لشركتك؟

  • جذب العديد من من الزوار والعملاء.
  • التسويق لمنتجك وخدماتك بشكل أسرع وبصورة بسيطة.
  • البيع من خلاله وشراء المواد الخام من المواقع الاخري.
  • فتح سوق جديدة وإتساع رقعة العملاء المستهدفين.
  • كسب ولاء العملاء الحاليين.
  • تقديم معلومات موثوقة عن المنتج من خلاله.
  • تقديم عروض وهدايا مميزة للعملاء.
  • السماح للعملاء بتقييم منتجاتك وخدماتك دون التأثير على قراراتهم، وهذا يعزز من ثقة العملاء بك ويقوى ثقة العملاء المستهدفين نتيجة رؤيتهم لتقييم العملاء الحاليين ودرجة الثقة بالموقع.

عند تصميمك لموقعك الخاص يجدر بك أن تفعل الأتى:

  • إضافة نظره عن تاريخ الشركة والخدمات المقدمة.
  • شروط وسياسات تقديم الخدمة للعملاء.
  • سياسات ضمان حقوق العميل.
  • دليل إرشادي يوضح للعملاء كيفية التعامل مع الموقع وسياسته، وكيفية الشراء من الموقع والتواصل مع الدعم، وهذه الأشياء لا تتم إلا إذا تم إنشاء الموقع على أيدى خبراء ومطورين محترفين.
  • التطوير المستمر والدائم للموقع والتأكد من سهولة التعامل مع الموقع وما يحتويه، لذلك يجب وجود مطور ومصمم داخل الشركة للتأكد من عمل الموقع بشكل دائم دون وجود أى مشاكل، والتطوير المستمر للموقع لضمان وصول أقصي إستفاده للعملاء وتحقيق الأهداف الطويلة والقصيرة المدى للشركة وتنفيذ إستراتيجيتها.

وأخيراَ وليس آخراَ يجب أن تتأكد من عمل الصيانة الدورية للموقع.ويجب على المطورون إضافة كل ماهو جديد للموقع وتحسين أدائه حتى يجذب عملاء جدد فى المستقبل لشركتك.